Doradca klienta jest bardzo ważnym stanowiskiem pracy. To właśnie on nawiązuje pierwszy kontakt z nowym klientem. Bez względu na to, czy zajmuje się obsługą osób zainteresowanych ofertą indywidualną czy korporacyjną, jednym z najważniejszych wymagań mu stawianych jest nienaganna aparycja i wysoka kultura osobista. Tak naprawdę to te osoby świadczą o prestiżu firmy, dzięki nim właśnie firma może zyskać lub stracić zaufanie wielu klientów. Chciałbyś ubiegać się o stanowisko doradcy klienta, jednak nie wiesz, czy poradzisz sobie z napisaniem życiorysu? Dzięki naszemu artykułowi na pewno ci się uda. Życzymy owocnej lektury!
Obowiązki doradcy klienta można sprowadzić do stwierdzenia, że udziela on informacji na temat produktów i usług oferowanych przez firmę. Wybiera również najlepsze dla klienta możliwości, stosowne do jego preferencji. To od jego podejścia do obowiązków zależy ilość podpisanych umów na świadczenie usług przez wybrane przedsiębiorstwo.
Od kandydatów ubiegających się o to stanowisko wymaga się co najmniej średniego wykształcenia, doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej, wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych oraz gotowość stawiania czoła nowym wymaganiom. Pierwsze kroki w tym zawodzie stawiają przeważnie abiturienci oraz studenci. Tutaj zdecydowanie przyda się znajomość zasad pisania pierwszego CV.
W zależności od wyboru dalszej drogi kształcenia, zdobywają pierwsze doświadczenia zawodowe w kierunku bankowości, finansów, telefonii komórkowej, telewizji kablowej, sieci Internetowej i innych pokrewnych.
Równe szanse w tym zawodzie mają zarówno kobiety, jak i mężczyźni. Można liczyć na wynagrodzenie powyżej najniższej krajowej oraz prowizje od podpisanych umów. Wiele firm zapewnia także służbowy laptop, pakiety socjalne i medyczne, możliwość podnoszenia kwalifikacji czy atrakcyjną kartę MultiSport.
Co zawrzeć w CV, aby to właśnie twój dokument oczarował pracodawcę? Koniecznie przeczytaj poniższe wskazówki.
- Zacznij od wpisania swoich danych osobowych. Zachowaj szczególną ostrożność przy podawaniu adresu mailowego czy numeru telefonu. Jeśli się pomylisz lub podasz nieaktualne informacje, nie zaproszą cię na rozmowę kwalifikacyjną.
- Podaj poziom twojego wykształcenia, zaczynając od najbardziej aktualnej informacji. Taka sama zasada obowiązuje przy podawaniu dorobku zawodowego. Warto krótko opisać zakres obowiązków na zajmowanych stanowiskach.
- W życiorysie podajemy także ukończone szkolenia i kursy doskonalące. Pracodawcy chętnie widzą w swoim zespole osoby, które są zainteresowane aktywnym udziałem w rozwoju oferty firmy.
- Koniecznie wpisz również poszukiwane cechy osobowościowe. Pamiętaj, że dobry doradca klienta jest: skuteczny, komunikatywny, odporny na prace w warunkach stresogennych i potrafi negocjować z klientem.
- Jako dodatkowe umiejętności należy podać prawo jazdy kat. B, bardzo dobrą znajomość obsługi komputera oraz znajomość języków obcych. Pamiętaj, aby wpisywać jedynie prawdę. Nie przeceniaj swoich możliwości.
Jeśli wszystko się zgadza, wydrukuj swoje CV i dostarcz jak najszybciej pracodawcy, najlepiej napisz mail z CV.
Potrzebujesz szybko przygotować naprawdę dobre CV?
Skorzystaj z naszego Kreatora CV, dzięki któremu w kilku prostych krokach stworzysz CV, które oczaruje rekrutera!
Akademia Ekonomiczna, Koszalin (studia licencjackie)
kierunek: Finanse i rachunkowość
Akademia Ekonomiczna, Koszalin (studia magisterskie)
kierunek: Finanse i rachunkowość
Firma „Klienx”
Praca w charakterze: Doradca klienta.
- Obsługa klienta;
- Sprzedaż produktów finansowych;
- Tworzenie indywidualnych ofert;
- Telemarketing;
- Prezentacja produktów na spotkaniach biznesowych.
Bank „Alior Bank”
Praktyki w charakterze: Pracownik obsługi klienta.
- Przyuczenie do wykonywania zawodu;
- Wykonywanie przelewów;
- Dokonywanie wpłat i wypłat;
- Obsługa klienta;
- Zakładanie kont i lokat.
Sumienność, staranność, dokładność, precyzja, pracowitość, zaangażowanie, chęć dalszego rozwoju, pewność siebie, odpowiedzialność, zdyscyplinowanie, otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, zorientowanie na cel, chęć niesienia pomocy, entuzjazm, optymizm, odwaga
Podróżowanie, zarządzanie finansami, zwiedzanie, wspinaczka wysokogórska, jazda na rolkach, film, literatura, muzyka
![Przykładowe CV dla doradcy klienta]()
Pobierz .doc![Przykładowe CV dla doradcy klienta]()
Pobierz .pdf![Przykładowe CV dla doradcy klienta]()
Pobierz .pngAby podnieść swoje szansę, oczaruj pracodawcę swoim listem motywacyjnym dla doradcy klienta.
Gratulacje! Dotarłeś do końca!
To nie powód, aby się rozstawać. Pamiętaj, że w każdej chwili możesz skorzystać z naszego Kreatora CV, za pomocą którego przygotujesz perfekcyjne CV!
